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2017年8月“县委书记信箱”办理通报

作者:本站原创 来源: 县政府办 发布日期:2017年09月11日 17:36 浏览次数: 文章字号: [ ]

  2017年8月份,玉屏公众信息网“书记县长信箱”共收到各类有效信件105件,转有关部门86件;转县环境保护工作领导小组19件,办理回复率100%。现将办理情况通报如下:

  一、本月来信主要反映问题:

  (一)社会保障和人事工资方面的问题。共4件来信,转部门办理4件,共办理回复4件,办理回复率为100%。

  (二)群众的一般咨询和建议。共46件来信,转部门办理46件,共办理回复46件,办理回复率为100%。

  (三)群众的投诉举报。共33件来信,转部门办理33件,共办理回复33件,办理回复率为100%。

  (四)环境保护和城乡建设问题。共有22件来信,转部门办理3件,转环境保护工作领导小组19件,共办理回复19件,回复率为100%。

  二、信件办理情况

  本月办理情况看,绝大部分部门对“书记县长信箱”的办理较重视,回复及时,妥善解决了群众提出的突出问题,对群众来信能及时办理回复,办理回复率达到100%。

  截至2017年8月31日止,县政府信息管理中心转有关部门办理的信件105件,已办105件。

  县委、县人民政府要求各乡(镇、街道)、县直各部门要进一步提高思想认识,严格按照《关于进一步加强“书记县长信箱”信件办理工作的通知》(玉党办字〔2013〕38号)文件要求,安排专人每天查收“书记县长信箱”转办信件,高度关注群众来信呼声,对群众提出的问题要认真给予解决解答。能办的事情要立即办,一时不能办的,要认真给予政策解答和说明,对不能做出及时回复的原因、信件处理情况进行公开,取得群众的理解和信任。 

  中共玉屏侗族自治县委办公室

  玉屏侗族自治县人民政府办公室

  2017年9月10日

 

 

 

2017年8月“书记县长信箱”办理情况统计表
部门名称
来信
正常回复
超期回复
总回复
回复率
满意率
未回复
未办理率
县公安局
9
9
0
9
100%
93.05%
0
0%
县道路运输局
9
9
0
9
100%
90.48%
0
0%
县教育局
8
8
0
8
100%
94.44%
0
0%
县城管局
8
7
1
8
100%
95.49%
0
0%
县住建局
7
6
1
7
100%
92.50%
0
0%
田坪镇
6
5
1
6
100%
100%
0
0%
县人社局
4
4
0
4
100%
94.44%
0
0%
亚鱼乡
3
3
0
3
100%
90.91%
0
0%
朱家场镇
3
3
0
3
100%
90%
0
0%
县供排水公司
3
3
0
3
100%
100%
0
0%
皂角坪街道
2
2
0
2
100%
97.50%
0
0%
县文体广电新闻出版旅游局
2
2
0
2
100%
0%
0
0%
县供电局
2
2
0
2
100%
100%
0
0%
平溪街道
2
2
0
2
100%
97.78%
0
0%
县市场监管局
2
2
0
2
100%
100%
0
0%
县交通运输局
2
2
0
2
100%
95.50%
0
0%
县发改局
1
1
0
1
100%
100%
0
0%
县安全监管局
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县网络经济局
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县妇联
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县银监办
1
1
0
1
100%
100%
0
0%
县检察院
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县民宗局
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县消防大队
1
1
0
1
100%
100%
0
0%
县卫计局
1
1
0
1
100%
100%
0
0%
大龙镇
1
1
0
1
100%
0%
0
0%
县纪委监察局
1
1
0
1
100%
100%
0
0%

 

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